Société leader dans la fabrication de pétrins et de mélangeurs, VMI a fait le choix de la solution Sage Sales Logix, solution mise en œuvre par les équipes Tibco.

" Nous souhaitions tout d’abord équiper nos commerciaux d’un outil performant pour gérer leur quotidien et les relations qu’ils entretiennent avec leurs prospects et leurs clients. Le second objectif était celui de mettre à disposition des équipes dirigeantes un outil leur permettant d’avoir une meilleure vision du marché. Grâce à Sage Sales Logix, les informations sont ainsi partagées et mises à disposition de façon intelligente. "

 

" Un choix basé sur l’expérience des équipes Tibco
Nous nous sommes appuyés principalement sur les connaissances et l’expérience terrain des équipes Tibco acquises lors de précédents déploiements. Le fait que Tibco ait un avis très tranché sur la question a joué dans la confiance apportée par nos équipes à l’outil. "

 

" Notre plus grande satisfaction est de pouvoir centraliser sur une même base nos clients ou prospects et de pouvoir traiter ces données à des fins statistiques pour juger de l’évolution de l’entreprise, de ses succès et de ses échecs. Nous utilisons aussi l’outil à des fins de communication, pour des communications quotidiennes et des communications plus institutionnelles. "

 

" Le plus important dans ce type de démarche est de donner confiance dans l’outil aux utilisateurs au quotidien. Ce que Tibco a entièrement réussi.
Tibco a su convaincre nos équipes de l’utilité du logiciel, les formations mises en place ont permis une forte acceptation de l’outil par nos équipes. Grâce à leur bonne connaissance de l’application, la compréhension et l’intégration de nos contraintes métiers, les données sont parfaitement exploitables par les utilisateurs et la direction. "